В «ПРЯМОМ ЭФИРЕ» Часть 3

В «ПРЯМОМ ЭФИРЕ» ответы на вопросы предпринимателей

Президент Независимой ассоциации предпринимателей Талгат Акуов консультирует предпринимателей по телефону.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАКЛЮЧИЛИ ДОГОВОР С «АЛМАТЫ СУ»?

- Здравствуйте! Талгат Жаудович!

- Здравствуйте!

- Могу я к вам обратиться за советом?

- Да, конечно. Слушаю вас.

- У меня был заключен договор с «Алматы су» для открытия лицевого счета на физическое лицо. Затем сотрудники этой организации потребовали, чтобы я осуществила перерегистрацию, как юридическое лицо. Правомерны ли их действия?

- Их требования обоснованы.

- Почему? С самого начала мы с «Алматы су» рассчитывались по лицевому счету, как физическое лицо. Их работники ежемесячно приходили к нам в магазин, снимали показания...

- Правильно ли я вас понял: у вас не было отдельного договора?

- Не было. Мы оплачивали, как физическое лицо. Сейчас мне говорят, что необходимо заключать еще один договор. Все началось с того, что я зарегистрировала счетчики воды. Затем они выяснили, что у меня магазин оформлен на лицевом счете. Ведь мы с электрическими сетями тоже на лицевом счете зарегистрированы. А тут нам воду собрались отключать. Как такое возможно, если я - индивидуальный предприниматель?

- Вы с кем разговаривали? С контролером?

- Да, с контролером. Он оставил номер телефона, по которому я созвонилась с руководством «Алматы су». Перед встречей хотела бы с вами проконсультироваться.

- Вас просто до поры до времени на лицевом счете держали. Сейчас все контролеры будут вам говорить, что нужно перерегистрировать договор. Если же воду отключат, то закон будет на стороне «Алматы су».

- А тарифы у них большие?

-  Дело вовсе не в тарифах. С вас потребуют предоставить дополнительные документы , а именно техусловия. Для этого вам придется затратить средства и время на их оформление.

- Как же так! Мы же не в частном секторе живем! Это дом советского периода постройки.

- Таковы правила... В этом отношении вам необходимо решать все вопросы путем переговоров с  руководством «Алматы су». По всей видимости, у вас была зарегистрирована квартира, которая не была выведена из жилого фонда. Скорее всего, вы не давали им информацию о том, что в этом помещении расположен магазин, то есть по документам значится квартира.

- Спасибо огромное за разъяснения! Ваши советы для меня на вес золота!

- Не стоит благодарностей. Всегда рад консультировать бизнесменов по любым вопросам. Звоните, если будут проблемы.

- Обязательно! Всего доброго! До свидания!

- До свидания!

 

КАК ПОЛУЧИТЬ ОБЕЩАННЫЕ ДИВИДЕНДЫ?

-          Алло, здравствуйте Талгат Жаудович! Звоню вам по рекомендации своей мамы, которая состоит в Независимой ассоциации предпринимателей. Она является индивидуальным предпринимателем. Можно получить у вас консультацию по интересующему вопросу?

-          Да, внимательно слушаю.

-          Я работаю в вузе, который был создан акционерами за счет вступительных взносов. Акционерное общество состоит из нескольких ТОО. Однако акции нам на руки не давали, дивиденды мы, как акционеры, не получали. Как нам заявили, все средства идут на развитие. Подскажите, как мне быть?

-          У вас есть два варианта: обратиться в асоциацию с официальным письмо, в котором должны указать какие паи вы вносили, была ли доходная часть во время работы вуза. В этом случае мы постраемся разобраться в этом запутанном деле и направим запрос  учредителям вуза. Второй  вариант следующий: у вас уже имеются на руках официальные ответы, запросы акционерам. Далее вы заключаете договор с Юридическим агентством НАП о предоставлении услуги за переписку с собственником вуза. Ее стоимость равняется 10 000 тенге в месяц . Вы заплатите юристу, который будет вести за вас переписку, подготавливать письма от вашего имени либо от имени агенства.

-          В суде можно решить данную ситуацию? Как вы думаете, Талгат Жаудович?

-          Для начала необходимо получить разъяснения. В течение какого периода вы не получали обещанные дивиденды?

-          В течение 9 лет.

-          Когда мы получим официальные ответы и будет найден предмет юридического спора, вы имеете полное право обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением.

-          По их словам, за 9 лет с учетом инфляции мне положено всего 2000 долларов. Просят ни в какие документы не заглядывать, так как  в договоре указан всего 1 процент от стоимости собственности.

-          Видите ли, необходимы учредительные договора, официальная переписка, чтобы суд имел весомые доказательства. В общем, нужно, чтобы все было подтверждено на бумаге.

-          Сколько стоит услуга по ведению дела в суде юристами из Независимой ассоциации предпринимателей?

-          Ведение дела в суде стоит 30 000 тенге плюс 10 процентов от суммы взыскания - для юриста. Но я бы посоветовал вам не торопиться. Поскольку очень важно, чтобы предприниматель мог видеть перспективу решения вопроса в его пользу. Поэтому предлагаю вам самый оптимальный способ - ведение переписки и, возможно, что проблема будет ликвидирована до судебного вмешательства. Хотел бы также обратить ваше внимание на то, какая сумма взыскания будет определена. Например, в моей практике часто встречаются случаи, когда предприниматель судится из «принципа». То есть, поломался холодильник, стоимость которого всего 100 000 тенге. А у предпринимателя уходит лишь только на оплату юриста за 10 месяцев около 300 000 тенге. Поэтому задумайтесь над тем, какие издержки вы готовы понести.

-          Спасибо вам за оказанную помощь! Думаю, что в скороем времени я зайду к вам оформить договор о предоставлении юридической услуги по ведению переписки. По какому адресу вы находитесь?

-          Приходите. Независимая ассоциация предприниматеелй находится по адресу: Алматы, улица Есенжанова 15.

-          До свидания!

-          До свидания!

 

ЧТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ СВИДЕТЕЛЬСТВА ПО НДС?

-          Здравствуйте! Вам звонит предприниматель по поводу подтверждения свидетельства налогоплательщика по НДС.

-          Слушаю вас.

-          Когда моя знакомая пошла в Налоговый комитет, то ей сказали, что для подтверждения свидетельства налогоплательщика НДС ей необходимо иметь при себе нотариально заверенную копию Домовой книги. Как быть, если хозяйка квартиры уехала и Домовую книгу получить невозможно? Можно ли индивидуальному предпринимателю взамен предоставить  нотариально заверенную копию договора об аренде?

-          Сколько лет вы работаете на рынке?

-          Недавно только открылись. Теперь хотим получить НДС.

-          Вы сказали, что хотите предоставить договор аренды. Чего именно?

-          Дело в том, что мы арендуем отдельный офис от юридического адреса. Хотели бы предоставить этот договор аренды.

-          Когда, как ИП оформлялись, вы по месту жительства регистрировались?

-          Да, по месту жительства.

-          Вообще, достаточно было и справки из Домовой книги. Когда налоговый инспектор регистрирует вас, как индивидуального предпринимателя, он обязан был запросить нотариально заверенную выписку из Домовой книги. Так как он ошибся, то теперь он недополучил на вас полное досье и просит занести дополнительные бумаги. В данном случае инспектор сам нарушил установленные правила.

-          Спасибо за консультацию! До свидания!

-          До свидания!

 

ПРИНЯТ ЛИ НОВЫЙ ЗАКОН РК «О ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕГУЛИРОВАНИИ ПРОИЗВОДСТВА И ОБОРОТА ЭТИЛОВОГО СПИРТА И АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ»?

-          Здравствуйте, это Талгат Жаудович?

-          Да,  я вас слушаю.

-          Я являюсь директором продуктового магазина, который расположен в Ауэзовском районе. Недавно с работниками и продавцами просматривали газеты, возник спор по поводу нового закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта и алкогольной продукции». Мне сообщили, что он был принят. Однако я лично не слышала об этом.

-          Что конкретно вы имеете в виду?

-          Во-первых, хотелось бы узнать как будут осуществляться проверки магазинов? Во-вторых, переоборудовать ли мне помещение,  так как торговая площадь у меня всего 100 квадратных метров? В-третьих, когда был принят закон и где его можно приобрести?

-           Он находится  на стадии разработки и внесения изменений.

-          А можно более подробную информацию узнать?

-          Требование наличия торговой площади в 150 квадратных метров отклонили. А где вы прочитали, что закон принят?

-          Мне сказали продавцы, которые прочитали в газете.

-          На самом деле этот закон только обсуждается в парламенте.

-          Скажите, а какие правила были установлены относительно реализации алкогольной продукции? Где можно их прочитать?

-           В памятке, которую мы раздаем для предпринимателей. Если же вам срочно нужно, то можете позвонить в приемную Независимой ассоциации предпринимателей по телефону 8 (7272) 45 6464, вам отправят правила реализации алкогольной продукции по факсу.

-          Спасибо! Всего доброго!

-          До свидания!

 

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ КОМПАНИЯ РАЗОРЯЕТСЯ?

-          Алло, Талгат Жаудович!

-          Да.

-          Вас беспокоит член Независимой ассоциации. На рынке мы работаем недавно. Торговую деятельность начали в июне прошлого года. После февральской девальвации в нашей компании резко упали объемы продаж, и что бы мы не делали в течение последних пяти месяцев, нам не удается расширить свою клиентскую базу настолько, чтобы выйти на прибыль. Мы пытались взять кредит, для чего обратились в микрокредитную организацию. Однако нам предложили невыгодные условия кредитования и мы были вынуждены отказаться. В банках второго уровня  не можем взять кредит, потому что нет залогового имущества на необходимую сумму. И в итоге задыхаемся, не знаем кому обратиться за помощью. Подскажите, что делать?

-          Чем именно вы занимаетесь?

-          Мы продаем товары для дома и здоровья.

-           По принципу сетевого маркетинга? Расскажите о своей компании. Как узнали про НАП?

-          Да. Наша компания состоит на обслуживании в Централизованной бухгалетрии, а также получает услуги Юридического агенства НАП. Основная продукция фирмы - это товары для здоровья. В частности,минерально-витаминные комплексы. Продукция представлена местного, китайского, росийского и американского производства.  Ценовая политика такова, что мы не делаем высоких накруток. Поэтому выжить можем только за счет количества клиентов. Надо отметить, что до определенного момента у нас был огромный поток покупателей. Каждый месяц люди приходили к нам и были довольны купленной продукцией. Мы исправили всевозможные ошибки, а именно усилили продвижение компании, организовали акции в поддержку нашей фирмы. К сожалению, в июле-августе произошел резкий спад, к тому же необходимо платить заработную плату работникам и ежемесячно  за аренду помещения. Вы прекрасно понимаете, что это приводит к тому, что компания уходит в минуса. Как выходить из этой ситуации, я не знаю,  хоть стреляйся...

-          А у вас фиксированная или процентная заработная плата?

-          Вы имеете зарплата сотрудникам?

-          Да.

-          У нас  имеются ставки по зарплате. Также есть штат сотрудников и распространители.  Штат получает небольшие ЗП независимо от объемов продаж, а распространители получают проценты. Понимаете,  ведь  невозможно начальника склада посадить на проценты. Поэтому сейчас мы зашли в тупик и стали консультироваться. Выпустили журнал, вложив  в него 500 000 тенге. Издание получилось очень хорошим. Но все же необходимого потока клиентов у нас нет. Люди читают нас, мы получаем от них отзывы. Честно говоря, когда мы слышим от клиентов искренние слова благодарности  в наш адрес, нам просто жить хочется, но от реальности рынка, увы, не убежишь...

-           Может не надо было торопиться с журналом?

-          Ах, Талгат Жаудович, если бы только журнал был всему причной...  А с другой стороны, если не информировать людей, то как они узнают о нас? Для того, чтобы давать рекламу в газеты, необходимо иметь много денег.

-          Я вам скажу откровенно, что в период кризиса тысячи компаний не выживают. Мировая практика показывает, что  только около 50 % предприятий остаются на плаву в условиях  жесточайшей конкуренции. Хочу дать вам совет: надо искать алтернативные ниши рынка, в которых компания будет чувствовать себя более уверенно и комфортно. Могу предложить покупку франшизы, стоимость котрой всего 15 000 долларов. За два года люди выходят на прибыль. На сегодняшний день в Алматы существует около 60 000  предприятий. То есть емкость рынка - колоссальная. Если ваша компания прогорает, то надо найти альтернативный выход и выгодно вложить  оставшийся капитал.

-          Хорошо, я подумаю. Ваше предложение очень заинтересовало меня. Сколько франшиз вы уже продали?

-          Около 10.

-          Талгат Жаудович, могли бы мы с вашей помощью найти предпринимателей, которые бы хотели стать нашими компаньонами? К примеру, если опубликовать деловое предложение?

-           Можно, но это платная услуга.

-          А сколько она стоит?

-          21 000 тенге. Если же вы себе сделаете 1600 экземпляров для 1600 наших предпринимателей, то распространение обойдется в 16 000 тенге. Кроме этого, есть Каталог скидок НАП.

-          Я не видела его. А вы не могли бы сделать презентацию этого буклета?

-          С удовольствием! Приходите к нам в офис.

-          Хорошо, спасибо за информацию! До свидания!

-          До свидания!