Женское лицо бизнеса

Предприятия, которыми владеют женщины, в США нанимают более чем 19,1 млн. человек, а их вклад в экономику представлен объемом продаж на сумму 2,5 трлн. Долларов США.

С 1997 по 2004 годы предприятия, которыми владеют женщины, развивались темпами, опережающими общий рост экономики. Их число по всей стране выросло на 14 процентов – в два раза быстрее, чем темпы роста всех фирм, а занятость таких предприятий возросла на 30 процентов, что в полтора раза превысило темпы роста занятости по стране. Объем продаж увеличился на 40 процентов, сравнявшись с показателями по стране.

113 Бизнес – центров для женщин в 43 штатах предоставляют своим клиентам консультации и обучение, предлагают программы с участием наставников, обучающих женщин процессу управления малым предприятием.

Главное – идея

Недавно из США вернулась казахстанская делегация, целью поездки которой было изучение американского опыта в содействии развитию малого бизнеса. Мы продолжаем публикацию путевых заметок об этой поездке

В Хьюстоне казахстанцы встретились с одним очень интересным человеком, женщиной – предпринимателем Вики Милазо. Начав с консультанта, она смогла открыть свою фирму, создав новую индустрию в сфере услуг. В результате творческого, неординарного мышления госпожа Милазо выросла в преуспевающего предпринимателя, зарабатывая миллионы долларов.

Будучи медсестрой, она в начале 80-х годов решила заняться адвокатурой, пройдя курс обучения юриспруденции. Как известно, в США проходит очень много судебных дел. В их числе можно отметить иски пациентов медицинских клиник к страховым компаниям с требованиями выплат компенсации за врачебные ошибки. Лет 30 назад юристы в таких случаях привлекали врачей в качестве экспертов для выступления в судах. Госпожа Милазо поняла, что юристы не знают, что происходит в больницах. Поскольку врачи, как правило, не проводят так много времени с больными как медсестры, они не так внимательно изучают историю болезней. И она стала предлагать свои услуги адвокатам, работая дома, привлекала медсестер на субподряде, для консультации юристам.

Адвокатам это также было выгодно, поскольку, кроме того, что медсестры знали всю систему изнутри, их услуги стоили дешевле. Так, если врачам надо было платить за каждый час консультаций до 1000 долларов, то медсестры брали за свои консультации 150 долларов. В США 4,5 млн. медсестер, 1млн. 200 тысяч юристов. Это огромный рынок. Компания госпожи Милазо занимается организацией семинаров для будущих консультантов из числа медсестер. После завершения курсов студенты получают сертификаты, позволяющие им работать консультантами на судебных процессах. Действует Ассоциация сертифицированных медсестер, члены которой должны каждые два года подтверждать его, пройдя очередной курс обучения в компании. Медсестры обучены знать все. И они сегодня могут предложить адвокатам 32 услуги. Поэтому их нанимают и больницы, и страховые компании.

Встречают по одежке

В Нью – Йорке мы познакомились с некоммерческой организацией, которая оказывает помощь женщинам. Называется она «Dress for Succes Worldwide» («Оденься удачно»). В 1996 г. она была основана студентками юридического факультета одного из университетов. Первоначальный капитал составлял пять тысяч долларов, которые получила одна из девушек в подарок от своего дедушки. Она решила потратить эти деньги на то, чтобы помочь женщинам одеваться современно. На первом этапе одежда просто выдавалась нуждающимся в этом женщинам. Позднее пришло понимание, что следует не просто одевать женщин, а еще и помочь им, научить их быть успешными. Их учат правильно оформлять свое резюме, уметь разговаривать с работодателем, одеваться в офисе. Основная часть их клиентов – это матери – одиночки, имеющие по двое детей. Как правило, они находятся ниже официального уровня бедности.

Организация существует за счет пожертвований от корпоративных спонсоров. Им помогают различные фирмы – партнеры, которые выделяют им деньги, волонтеров, предоставляют различные услуги безвозмездно. Им выгодно передавать им товарно-материальные запасы, поскольку с них не надо платить налогов. Например, крупнейшая американская торговая сеть «Wаl - Mart» дала им на программу 60 млн. долларов.

В случае, если женщина получает работу, ей выдают еще один костюм. В течение года она возвращается в эту некоммерческую организацию в качестве волонтера, помогать другим женщинам. Результаты их работы впечатляют. Так, 75 процентов женщин остаются занятыми через год, половина получает продвижение по службе.